发布日期:2025-05-23 19:33 点击次数:87
今天看到这条新闻我真是笑不出来:上海一家高档餐厅,一对情侣吃饭,两瓶矿泉水,结账发现花了176块钱。服务员一句“喝点什么”,男生说“矿泉水”,就这么简单一问一答,等于直接多掏了顿快餐的钱。
我第一反应就是:不是不能卖贵水,但你卖贵之前,是不是该说一声?
咱也不是没去过稍微讲究点的餐厅,矿泉水收费这事儿心里有点数。可88一瓶的定价,实话说,我还真没见过哪个服务员会提前提醒一句。这事要真是碰到自己,别说喝了,我可能连水瓶都不想看它一眼。
餐厅方面也回应了,说我们有酒水单,明码标价。我信你有单子,但你这流程明摆着就是在赌顾客不看。你让人刚坐下,还没翻菜单呢,服务员就热情地问一句“喝点什么”,听起来很贴心,实际上你啥都没说,就等着顾客下意识点单。
有人说,谁让你不提前问价格?但说实话,这种场景下,你一个男生当着女朋友的面能说“这水多少钱啊”?听着都尴尬。别说你不问,你要真问了,说不定还会被服务员用那种“您不配坐这儿”的眼神回敬。
再说回来,就算顾客没问,也不代表你可以什么都不说。这就好比你打车,司机不提前告诉你绕路收费,等到了地头才给你结个天价单,能接受吗?提前说清楚是基本的商业诚信,不是你贵得起就可以不透明。
有人觉得,88块钱的水在高档餐厅算正常。我同意,一线城市高消费、租金贵,定价高我能理解。但再高,也要讲个“知情权”。你定价888我都不管,但你至少得让我知道我正在花钱。
更何况,新闻里提到不止一个人遇到类似的情况——那就不是“个别消费者太敏感”,那是你餐厅的流程和沟通方式出了问题。你越“优雅”地不提醒,顾客越觉得被“套路”。
我也看了后续,这位姑娘叫“茉莉”,已经把这事投诉了,商家把176元全额退回去了。这一点还算有底线,算你知错能改。但要我说,这种事不该靠投诉维权才解决,而是压根别让它发生。
咱老百姓吃顿饭不是图便宜,而是希望明明白白花钱。尤其在消费越来越“精致化”的今天,谁都不想花冤枉钱,更不想被动当了“沉默的韭菜”。
唠到这儿,我真想问一句:你如果在饭桌上遇到这事,是会当场说出来,还是忍气吞声默默付钱?


